خلال معارفي الأساسية حول التسويق الإلكتروني و كل ما أعرفه عنه من معلومات و ملخص بحثي و ربحي منه سوف أشاركه معكم في هذه التدوينة الجديدة من فقرة ما هو ؟
لطالما كنت أجد صعوبة بالغة في الإجابة عن هذا السؤال بطريقة شاملة و مختصرة, حتى وقع نظري مؤخراً على هذه المعلومات المصورة التي تجسد فحوى التسويق الالكتروني بكل جوانبه على شكل شجرة…! و الحقيقة أن السبب الرئيسي الذي دعاني لكتابة هذه المقالة الطويلة هو ملاحظتي بأن معظم الناس ترى بأن التسويق الالكتروني يتوقف على استخدام فيسبوك و الإعلانات على المواقع و تحسين محركات البحث…الخ … حسناً، أتفق مع هؤلاء الناس و لكن الى حد معين… فالحقيقة أن ما ذكر هو عبارة القنوات أو الأغصان كما في هذه الصورة و لا يمثل مفهوم التسيوق الإلكتروني برمته…
يقسم التسوق عبر الإنترنت إلى المراحل التالية :
- تتم عملية التسوق عبر الانترنت بشكل عام عن طريق طلب البضاعة أو الخدمة حيث يكون فيها المتسوق في مكان غير المكان الموجود فيه الخدمة أو البضاعة ، وتتم الإجابة بشأن توفير الخدمة أو البضاعة على الإنترنت وبالتالي يشكل الموقع المعلوماتي على الشبكة وسيلة العرض المحددة لعملية التسوق .
.تحتوي الإنترنت على أنواع مختلفة من مواقع التسوق وهذه القائمة ببعض أنواع المواقع التي يمكن أن نجدها أثناء التسوق عبر الانترنت :
1-يمكن التسوق على الإنترنت مباشرة من موقع صاحب المنتج التي تصنع أجهزة الكمبيوتر وموقعها.
2-يمكن الشراء من موقع لمتجر له وجود في الواقع يبيع بالتجزئة أو يرسل بضائعه بالبريد.
3-يمكن التسوق على الإنترنت من متجر متخصص في بيع سلعة معينة وله وجود فقط على الانترنت مثل الموقع المتخصص في بيع الكتب .
4-يمكن التسوق على الإنترنت من موقع لمركز تجاري كبير على الانترنت يبيع أنواع متعددة من المنتجات تماماً .
5-يمكن التسوق على الإنترنت من مواقع المزادات على الانترنت .
لحصول على عينات مجانية من المنتجات قبل شرائها: ان من أفضل المميزات التي يوفرها التسوق على الإنترنت هي أنه يمكن تجريب المنتج قبل شراؤه . فيمكن الحصول على عينات مجانية من CDs وشرائط الفيديو وبرامج الكمبيوتر وثم تجربتها .ويمكن الحصول على الكثير من العينات المجانية لأنها تكون في الغالب عبارة عن مجموعة من Bits و Bytes التي يرسلها كمبيوتر موجود بمكان ما على الإنترنت لجهاز الكمبيوتر .
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق